Gülgez Turizm

Hakkımızda | Gulgezturizm.com

1995’de başladığımız ticari hayatımızı 1999’da kurumsal bir kimliğe büründürerek değişime başlayan kurumumuz, 2004 yılına kadar özel eğitim alanında hizmet vermiş olup 2006 yılı itibariyle revizyona giderek Turizm sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Kurulduğumuz günden itibaren ‘maksimum kalite’ prensibini benimseyen ve odağına ‘misafir memnuniyeti’ni alan kurumumuz, marka olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Gücüne güç katarak büyümeye devam eden GÜLGEZ turizm, ticari hedefleri doğrultusunda, kuruluş bölgesinden başlayarak varlığını ve farklılığını sektörde hissettirmekte ve pazar payını gün geçtikçe arttırmaktadır. Bugüne değin yurt içi ve yurt dışında 1000’den fazla organizasyona imzasını atan kurumumuz, ticari faaliyetlerinin yanı sıra misafirlerinden kazandığını sosyal sorumluluk bilinciyle, varlığını sürdürdüğü toplumun ihtiyaç sahibi kesimlerine katma değer sağlayacak organizasyonlara da ev sahipliği yapmaktadır. 2014 yılı sonunda e-ticaret hedefi koyan şirketimiz, bu doğrultuda daha iyi bir görsel çalışma için markasını GGtur olarak revize etmiştir.

GÜLGEZ turizm sizlere unutulmaz bir tatil tecrübesi yaşatmak gayesiyle, misafir memnuniyeti ve kalite prensibi ilkelerinden ödün vermeden güler yüzlü, takım çalışmasını bilen ve katılan, kendisini sürekli geliştiren tecrübeli çalışanlarıyla gerek yurtiçi gerekse yurtdışı otel seçenekleri, kültür ve cruise turlarının yanı sıra M.I.C.E, kurumsal seyahat hizmetleri, fuar ve kongre organizasyonları gibi geniş bir yelpazeden uygun fiyat avantajıyla hizmetler sunmaktadır. Misafir geri bildirimleri ve memnuniyet anketleri ışığında hizmet sunum süreçlerinin aksayan yanlarında sürekli iyileştirme, yenileme faaliyetlerinin yürütülmesinin yanı sıra etkili ve verimli yönetim mükemmeliyetçiliğinin sağlanmasında kurumumuza ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi rehberlik etmektedir.

İLKELERİMİZDEĞERLERİMİZ

Misafir önceliğimizdir
Kaliteli hizmet sunumu
Güleryüzlülük
Dinamizm
Kalıcı güven
Rekabetçi
Topluma ve yasalara karşı sorumlu
Doğru, dürüst ve saygılı ticaret anlayışı

MİSYONUMUZ

Uygun fiyatlarla kaliteli tatilin herkesin hakkı olduğunu düşünen GÜLGEZ turizm, bu düşünceden yola çıkarak güler yüzlü personeli, dinamik ve yenilikçi yapısıyla misafirlerini kalıcı güven temeli üzerinde ve maksimum memnuniyet düzeyinde, ağırlamayı kendisine misyon edinmiştir.

VİZYONUMUZ

Kültür ve Turizm Bakanlığınca belirlenen Türkiye Turizm Stratejisi ve Eylem Planı gereğince ülkemizin 2023 yılına kadar, uluslararası pazarda turist sayısı ve turizm geliri bakımından ilk beş ülke arasında olması hedefi doğrultusunda ve geçtiğimiz 10 yılda turizm sektörünün yaklaşık olarak %25’lik büyümesini göz önüne alarak GÜLGEZ turizm olarak biz de gelecek 10 yıl için pazar payımızı ve pazardaki ağırlığımızı hissedilir şekilde arttırmayı ve bununla birlikte yurtiçi-yurtdışı tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini etkin kullanan, turist profili odaklı turizm ürünleri sunan, nitelikli turist sayısının ve turizm gelirlerinin artırılmasına katkıda bulunan itibar sahibi bir marka olmayı hedeflemekteyiz.